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如何创建预约类小程序?

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发表于 2018-5-29 15:36:07 | 显示全部楼层 |阅读模式







简介

预约小程序是高效灵活的预约表格,帮助商家接收服务预约以及在线预约定金,适用于美容美发、装修服务、沐足等行业。

1.后台设置

1.1.生成小程序

步骤:微预约→生成小程序。

 

点击“修改配置”

如上图在生成小程序页面;

①在微信公众平台小程序后台复制小程序的ID和密钥(步骤:登录微信公众平台小程序→设置→开发设置),粘贴到系统后台对应位置。

②商户号和秘钥。(抓取商城小程序的支付配置,需在系统后台——基本配置)

③输入版本号

④开启服务器配置((上传代码包时所需要)需要先行到阿里云申请SSL证书(可联系在线客服转接运维技术人员协助进行购买协议,购买此协议是否支付费用以阿里云界面为准。具体操作请查看附件说明文档))

点击“生成小程序”。

点击“下载”,进行下载小程序的代码包,等待小程序安装包下载成功后,将安装包解压保存在桌面。

1.2.基础设置

门店设置

步骤:微预约→基础设置。

默认先到门店设置页面,商家在这里可添加多个提供预约服务的门店,如上图点击“添加门店”如下图所示。

输入门店名称(门店名称最多只能10个字(20个字符))→填写联系方式(请输入手机号码)→点击“选择文件”上传好门店图片→选择门店所在区域→填写公司地址,点击“复制”→搜索,下拉菜单。

在地图上进行标注位置,点击“确定”后就会显示门店的坐标,然后点击“提交”。

若后台仅有一个门店信息系统就会默认设置为默认门店

①默认门店将会在首页显示,其它门店可通过前端【门店查询】功能查看;

②默认的门店不能进行删除;

③这里的“使用二维码”只有线上版本后才能正常下载。(注:扫描二维码进入的是 “预约使用”页面,只显示当前用户的当前二维码所属的门店的“已确认”状态的订单),点击添加门店进行添加好多个门店后就会如下图所示。

商家可自由设置默认门店。

通知设置

步骤:基础设置→通知设置。

这里默认为不勾选,平台管理员勾选是否开启手机和邮箱预约提醒,如上勾选了邮箱则输入邮箱账号(支持所有的邮箱类型)和对应的门店,(注:若开启了手机预约提醒功能则需要使用到我们的系统短信)(可设置多个手机号和邮箱,注:设置的越多,越会影响下单时的响应时间)接着点击“保存”。

提示保存成功,点击“确定”即可。

预约次数限制

步骤:基础设置→预约次数限制。

输入最大预约的次数,(默认值为“5”,设置为“0”则不限制次数)(注:次数包含所有预约状态,若已经取消的预约也算一次预约,以成功提交预约表单为一次数)点击“保存”。

管理员

步骤:基础设置→管理员。

主要作用:当用户成为管理员后,前端管理进入在首页会新增一个“核销”的悬浮按钮,点击后仅能查阅对应门店下的新预约订单(待确认状态)、已核销订单(已完成状态))

点击“新增”。

输入用户的微信昵称或用户编号(即:用户ID,可在微预约→用户管理里面进行查看)(注:需要用户已经进入过本小程序并授权了获取个人信息才能进行添加)点击“搜索”→再选择用户→选择对应门店→“保存”。

提示保存成功,点击“确定”

如上图所示说明添加成功,(注:管理员可对应多门店,一个门店可拥有多个管理员)点击“消息推送”如下图所示。

消息推送

选择要配置的消息推送标题,然后要到微信公众平台小程序账号里面进行添加模板消息,如下图所示。

点击“添加”。

输入模板标题→搜索→选用。

配置好关键词(注:要与系统后台的关键词一致),点击“提交”。

点击“复制”进行复制模板ID。

将模板ID粘贴到到后台对应的位置,点击“开启”→“保存”即可,如下图所示。

如上图所示说明启用成功,当用户预约成功后,就会在微信端服务通知里面收到推送消息提醒。

客服设置

步骤:基础设置→客服设置。

选择是否开启在线客服,如上图开启了在线客服,可选择功能设置类型(可选择首页生效(即:只有在微信端进入小程序首页才显示客服悬浮窗口)或全面页面(即:就每个页面都显示客服悬浮窗口)),选择是否使用默认在线客服图标或自定义图标,如算上图选择“默认”,最后点击“保存”即可,在微信公众平台小程序后台添加指定微信客服(步骤:登录微信公众平台小程序后台→客服消息)如下图所示。


点击“添加”。

输入要进行绑定的微信号,点击“搜索”。

点击“确定”。

绑定成功后,点击“在线客服功能”。

使用手机在微信端进行扫一扫,就可以直接进入在线客服页面。

1.3.行业模板

步骤:微信小程序→微预约→行业模板。

可选择使用固定模板或自定义模板,如上图点击“美容行业”如下图所示。

这里的首页设置是装修小程序模板和装修商城自定义模板的操作是类似的在这里不再详细进行说明,编辑好模板内容后,点击“保存”(注:①图片广告不能超过6张;②图片广告不能设置表单链接,其他可以。)

点击“确定”,就会自动跳转到页面配置页面如下图所示。

1.4.页面配置

首页设置

商家在这里可预览、编辑、删除或将模板设为首页模板,如上图点击“设为首页”。

点击“确定”。

如上图所示说明设置成功,点击“配色风格”可修改微信小程序前端的皮肤颜色如下图所示。

配色风格

点击自己喜欢的皮肤颜色,然后点击“保存”即可。注:改变颜色后可不需要重新生成小程序即可生效。

1.5.预约管理

步骤:微预约→预约管理。

平台在这里可查看和管理顾客提交的预约订单。(预约管理的订单流程另附操作文档)

1.6.预约服务

添加表单

步骤:微预约→预约服务。

预约表单:用户微信端预约可填写的资料信息的单子,点击入下如图;

 

点击“添加”。

输入表单名称,点击“添加”

输入表单项名称,选择是否必填,选择填写类型如上图选择时间日期可设置属性,①电话,仅只能填写手机号码;

②填写类型若选择为数字,可设置数字范围;

③填写类型若选择时间日期、下拉,选择的属性不能为空;

④除了生日,地址,性别没有属性添加;

⑤下拉,属性最多可以设置三级下拉;

⑥选择,属性可允许多选或者单选(勾选多选则可以多选。不勾选则是单选),字数限制为七个)点击“属性”。

属性可选择日期+时间、日历和时间,设置起始日期(即日期范围)、起始时间、勾选一周内可选日期和设置好时间单位,点击“确定”即可。

如想要添加更多表单内容可继续点击“添加”按钮,编辑好表单内容后点击“保存”。

保存成功后默认是已启用的状态,(若想要重新编辑表单则需要停用后才能进行编辑)(注:当表单状态为“停用”状态,前端关联服务详情内“预约”按钮为灰色并不能进入预约表单)点击“服务分类”如下图所示。

预约分类

点击“添加”。

输入分类名称,(最多只能10个字(20个字符))选择列表显示模式,点击“提交保存”。

如上图所示说明添加成功,可对分类进行编辑和删除的操作,点击“服务列表”如下图所示。

服务列表

点击“添加”。

输入服务名称(服务名称最多只能30个字)、选择分类,点击“选择文件”上传好封面图片,点击“+”如下图所示。

添加好服务标签(注:①标签名称最多只能4个字(8个字符)②最多只能添加四个标签)

输入服务价格(价格为0则显示为预约)、点击“+”可添加多门店(第一个为默认门店),编辑好服务内容,接着下拉菜单如下图所示。

选择预约表单(必填)点击“提交保存”。

添加成功后默认是已上架的状态。

1.7.用户管理

步骤微预约→用户管理。

在用户管理页面显示微信用户进入小程序并允许获取个人信息的微信用户。

1.8.常见问题

步骤:微预约→常见问题。

商家在这里可以了解到小程序的常见问题。

2.上传微信小程序

首先要进行下载开发者工具,打开下载开发者工具链接(https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/dev/devtools/download.html)如下图所示。

Windows 系统的选择(Windows64、Windows32 或 mac 苹果系统)具体看下载人员的电脑配置。

点击“下载”。

下载成功后,按右键点击“打开”进行安装。

点击安装成功的软件。(微信 web 开发者工具)

开发者工具使用管理员(申请小程序公众号所绑定的微信号)或者绑定的开发者微信号扫码登录。

点击“小程序项目”。

需要填写 AppID、项目名称及本地开发目录

项目目录:在商家后台生成好的小程序下载下来的代码包(必须先解压再上传)

APPID(微信公众号小程序后台配置到系统后台的APPID,复制)

项目名称:由商家自定义

填写好后点击“确定”。

调试当前不同手机类型适应的尺寸,点击“预览”,开发者可用本人微信扫码,在手机内预览小程序的效果,确认没有问题后,点击“上传”按钮。

点击“确定”。

输入版本号和项目备注(可填写或者不填写),点击“上传”,等待上传成功后会在微信公众号小程序后台的开发管理-开发版本如下图。

查看刚上传到开发者工具里的项目,点击“提交审核”(可在提交审核前,选择为体验版本,在手机端体验小程序效果)

①功能页面(选择第一个,以调试工具微信web开发工具左下角的路径为主)

②标题(备注的信息,建议根据小程序名称填写,增强搜索性质)

③所在服务类目(根据所申请的行业内容是否符合营业执照的经营范围,有些需要资质,如无该类目,可到设置→基本设置→服务类目→详情→添加新的服务类目)

④标签(填写用于小程序的搜索运用,建议用比较符合微信小程序名称便于搜索)

提交审核成功后,这时要等待微信审核通过,审核时间为三个工作日,审核成功后在审核版本里点击发布就可以;在线上版本里看到该小程序了,这时就可以使用小程序。(注:由于发布上线,可能需要等一段时间才可以让用户搜索到)

微预约-后台设置操作指南流程已说明完成,如有疑问请联系在线客服。


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